Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, compartilhamos e usamos suas informações pessoais, bem como como você pode exercer seus direitos e opções de privacidade.
- Escopo
Esta Política se aplica à plataforma da Runna, incluindo os aplicativos móveis, produtos, sites, tecnologia, software e serviços relacionados (coletivamente, “Serviços”). Por favor, leia também nossos Termos e Condições do (“Termos”), que estabelecem as regras que regem os Serviços. Nesta Política, os termos “Runna”, “nós”, “nosso” ou “nossa” referem-se à The Run Buddy Limited, que opera sob o nome comercial Runna, uma empresa do Strava. De acordo com esta Política, a Runna atua como controladora de dados ou “empresa” no que diz respeito às informações pessoais que processamos. Isso significa que somos nós que decidimos como coletar e tratar os dados pessoais.
Para pessoas físicas nos Estados Unidos, consulte também nosso Aviso para pessoas físicas residentes em determinados estados dos EUA abaixo e a Política de Dados de Saúde do Consumidor.
- Informações que coletamos
- Informações que você fornece
Informações da conta: Coletamos informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, nome de usuário e senha.
Informações do perfil: Coletamos as informações que você fornece sobre si mesmo, como sua foto de perfil, metas de condicionamento físico e nível de experiência.
Informações de suporte: Coletamos as informações que você fornece em relação às solicitações de suporte.
- Informações sobre o uso dos Serviços
Conteúdo que você compartilha: Coletamos o conteúdo que você compartilha pelos Serviços, como fotos, publicações, comentários e mensagens.
Dados de atividade: Coletamos Dados de atividade diretamente ou por meio de integrações de terceiros que você configura. “Dados de atividade” são informações sobre as atividades e treinos que você registra ou envia para o Runna, como data, hora, distância, velocidade, ritmo, cadência, calorias, percepção de esforço, potência e informações de geolocalização. Os dados de atividade também podem incluir dados de saúde, como a frequência cardíaca, caso você decida fornecê-los.
Informações de localização: Coletamos ou inferimos informações de localização quando você se inscreve e usa os Serviços. Para que nossos principais recursos funcionem (por exemplo, o Rastreamento por GPS para atividades), você precisa nos conceder permissão, através do seu dispositivo, para rastrear a localização exata do seu dispositivo. Você pode interromper o compartilhamento da localização precisa a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
Informações de uso: Coletamos e inferimos informações a partir do seu uso dos Serviços, como sua participação em comunidades e nos Runna Spaces, participação em eventos de parceiros (por exemplo, um parkrun), informações relacionadas às corridas nas quais você se inscreveu e ações que você realiza, como clicar em links, fazer login, se inscrever, suas preferências ou visualizar as atividades de outras pessoas.
Métricas de desempenho: Geramos métricas a partir das suas informações para ajudá-lo a analisar seu desempenho, como suas melhores marcas e o Runna Score.
Informações sobre o dispositivo: Coletamos informações técnicas do navegador, computador ou dispositivo móvel usado para acessar os Serviços. Isso inclui informações sobre o dispositivo e a rede (como o endereço IP), arquivos de log e dados analíticos.
Cookies, análises e tecnologias de terceiros: Coletamos e usamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Consulte a seção Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes abaixo.
Informações de pagamento: Se você efetuar um pagamento no Runna, coletamos informações sobre a sua compra. Não coletamos os dados do seu cartão de pagamento. Em vez disso, usamos serviços de pagamento de terceiros em conformidade com as normas da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI).
- Informações de outras fontes
Dispositivos e aplicativos conectados: Coletamos informações (incluindo Dados de Atividade) de dispositivos e aplicativos que você decide conectar ao Runna, como o seu dispositivo Garmin. Se coletarmos informações de saúde por meio dessas integrações (como a frequência cardíaca), não as venderemos nem as usaremos para fins publicitários ou outros fins semelhantes; não as divulgaremos a terceiros sem o seu consentimento prévio; e só as usaremos para os fins específicos descritos nesta Política.
Contas de terceiros: Você pode se cadastrar e fazer login nos Serviços usando contas de outras empresas, como Google ou Apple (“Contas de terceiros”). Se você acessar os Serviços por meio de contas de terceiros, coletaremos informações como seu nome, endereço de e-mail, informações de perfil e preferências. Para controlar as informações que recebemos de contas de terceiros, você deve usar os controles de privacidade da sua conta de terceiros.
Prestadores de serviços: Podemos coletar informações por meio de nossos prestadores de serviços, como quando coletamos seus comentários por meio de pesquisas e questionários ou quando você faz uma compra na Loja Runna.
Informações de outros usuários: Podemos coletar informações sobre você de outros usuários do Runna, como quando eles comentam suas atividades.
Afiliadas corporativas: Podemos coletar informações sobre você junto à nossa empresa controladora, a Strava, e suas afiliadas.
- Como usamos suas informações
- Para prestar os Serviços
Criar e atualizar sua conta: Processamos informações, como os dados da sua conta e do seu perfil, para criar e atualizar sua conta.
Processar sua assinatura: Processamos informações para gerenciar sua assinatura, incluindo o uso de suas informações de localização para determinar os preços de acordo com o seu país.
Registrar suas atividades e analisar seu desempenho: Processamos seus dados de atividade e outras informações para ajudar você a registrar e analisar seu desempenho. Por exemplo, podemos comparar seus resultados anteriores ou ajudar você a definir metas de treino.
Ativar atividades baseadas em GPS: Usamos suas informações de localização para ativar o rastreamento por GPS e certos recursos relacionados a mapas, como a visualização de suas rotas.
Personalizar sua experiência: Usamos essas informações para personalizar sua experiência. Por exemplo, podemos preparar planos de treino personalizados para você com base nos seus objetivos e preferências.
Interagir com outros usuários: Facilitamos interações com outros usuários, como participar de comunidades, participar de Runna Spaces ou eventos e comentar as atividades de outros usuários na plataforma.
Oferecemos recursos de IA: Utilizamos e desenvolvemos aprendizado de máquina (“ML”) ou inteligência artificial (incluindo grandes modelos de linguagem) (“IA”) para oferecer recursos criados para aprimorar seu treinamento e melhorar os Serviços (“Recursos de IA”). Nossos recursos de IA incluem, por exemplo, a proteção da integridade e da segurança dos nossos Serviços e usuários (como a moderação de imagens enviadas pelos usuários para a nossa comunidade) e o fornecimento de insights personalizados sobre treinamento. Dependendo dos seus controles de privacidade e permissões de compartilhamento, também podemos usar informações pessoais, como Dados de Atividade, para Recursos de IA, por exemplo, para fornecer análises de treino e recomendações.
Visualizar suas atividades: Usamos informações para visualizar suas atividades, como gráficos do seu diário de treino ou métricas de desempenho.
Compartilhamento de insights: Ajudamos os usuários a encontrar novas maneiras e lugares para se manterem ativos, além de entender como outras pessoas estão se envolvendo em atividades. Por exemplo, permitimos que os usuários entrem nos Spaces e compartilhem insights sobre suas corridas com outros usuários nesse Space. Também podemos compartilhar informações agregadas ou anônimas, como dados de uso ou demográficos, para análises públicas e internas.
Entrar em contato sobre os Serviços: Podemos entrar em contato com você sobre alterações significativas nos nossos Termos, ao investigar supostas violações dos nossos Termos ou para enviar mensagens de suporte ao cliente.
- Para ajudá-lo com uma solicitação
Usamos essas informações para oferecer suporte em resposta às suas solicitações e comentários. Dependendo do seu pedido, talvez precisemos acessar a sua conta (por exemplo, para a solução de problemas ou reprodução de um problema relatado).
- Para analisar e melhorar nossos Serviços
Analytics: Usamos essas informações para medir o tráfego e as tendências de uso, entender como os visitantes interagem com nossos Serviços e fazer melhorias. Isso pode incluir o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento, conforme descrito na seção Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.
Melhoria dos Serviços: Usamos as informações para analisar, desenvolver, realizar a solução de problemas, ampliar a funcionalidade e, de outras formas, melhorar os Serviços.
- Para fornecer conteúdo patrocinado, marketing e publicidade
Conteúdo patrocinado: Usamos as informações para exibir conteúdo patrocinado por terceiros, como marcas ou parceiros de eventos, por exemplo, corridas, recompensas e descontos de parceiros.
Marketing e promoções: Usamos as informações para enviar conteúdo sobre nossos Serviços e sugerir ou oferecer promoções, ofertas de teste, recursos ou atividades.
Publicidade direcionada: Divulgamos nossos Serviços por meio de terceiros e podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para viabilizar a publicidade direcionada e exibir anúncios relevantes (consulte Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes).
- Para proteger você, outras pessoas e os Serviços
Nosso objetivo é proteger os usuários, fazer cumprir nossos Termos e promover a segurança. Usamos ferramentas automatizadas para esses fins. Por exemplo, procuramos identificar abusos e usuários mal-intencionados, além de remover conteúdos que violem nossos Termos, como discurso de ódio ou spam. Você pode saber como denunciar conteúdo que viole as regras aqui. Nós nos reservamos o direito de analisar contas e ações dos usuários para garantir o cumprimento dos nossos Termos, e podemos suspender ou encerrar contas como resultado disso. Também podemos processar seus dados quando considerarmos que é necessário para evitar danos graves.
- Para gerenciar obrigações legais e regulatórias
Podemos usar as informações para gerenciar ou responder a exigências ou obrigações relacionadas à lei, a órgãos governamentais ou a outros órgãos reguladores no que diz respeito aos Serviços.
- Como compartilhamos suas informações
Podemos compartilhar suas informações da seguinte forma:
- Informações visíveis para outras pessoas
Suas informações podem ficar visíveis para outros usuários do Runna. Dependendo dos seus controles de privacidade, suas informações — incluindo partes do seu perfil, nome de usuário, fotos, informações e conteúdos que você compartilha (como a localização, por exemplo, onde você corre), os Spaces dos quais você faz parte no Runna, seus Dados de Atividade, os dispositivos que usa e os comentários que faz e recebe — podem ficar visíveis no Runna.
- Provedores de serviços
Podemos compartilhar suas informações com terceiros para dar suporte, melhorar, promover e proteger os Serviços; processar pagamentos; atender a pedidos; hospedar os Serviços; e nos comunicarmos com você. Esses prestadores de serviços só têm acesso às informações necessárias para o desempenho de funções específicas em nosso nome. Exigimos que eles protejam e garantam a segurança das suas informações.
- Serviços de terceiros
Você pode optar por compartilhar suas informações e seu conteúdo com aplicativos de terceiros, plug-ins ou sites de terceiros que se integram aos Serviços, bem como com terceiros que trabalham com a Runna para oferecer um recurso integrado, como um dispositivo de rastreamento. As informações que você fornecer a esses terceiros estão sujeitas aos termos e políticas deles.
Se você optar por usar uma conta de terceiros para fazer login no Runna, compartilhamos apenas as informações necessárias para o login e para fins de segurança. Você também pode compartilhar suas informações (incluindo Dados de Atividade) por mensagem de texto, e-mail ou em aplicativos de redes sociais como o Instagram. As atividades que você compartilha em outras redes sociais podem ficar visíveis nessas plataformas e podem incluir suas informações de localização.
- Parceiros
Podemos divulgar informações a parceiros de marketing, como aqueles que patrocinam ou organizam um evento do qual você participa, quando você concordar ou nos instruir a compartilhar tais informações. A Loja Runna é hospedada pela Shopify e, quando você faz uma compra pela Loja Runna, pode optar por compartilhar suas informações com a Shopify, sujeito aos termos e à política de privacidade da empresa. Também podemos compartilhar informações com redes de publicidade de terceiros para promover nossos Serviços (com o seu consentimento, quando necessário). Também podemos divulgar informações por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes, conforme explicado na seção Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes abaixo. Você pode optar por não permitir que compartilhemos suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada de terceiros por meio das opções descritas nas seções "Seus direitos de privacidade" e nas seções específicas de cada jurisdição abaixo.
Não compartilhamos com terceiros os dados de inscrição e o consentimento para receber mensagens de texto.
- Afiliadas, subsidiárias e adquirentes da nossa empresa ou ativos
Compartilhamos informações com nossa empresa controladora, a Strava, e suas afiliadas, que tratam essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Se a Runna se envolver em uma fusão, aquisição, oferta de títulos, falência, reorganização, dissolução ou outra transação semelhante, poderemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com tal transação.
- Requisitos legais e prevenção de danos
Podemos conservar e compartilhar suas informações com terceiros, incluindo autoridades policiais, órgãos públicos ou governamentais, ou partes em litígios privados, dentro ou fora do seu país de residência, caso determinemos que a lei exija ou requeira razoavelmente tal divulgação. Isso pode incluir responder a ordens judiciais, mandados, intimações ou outros processos legais ou regulatórios, ou divulgações permitidas por lei.
Também podemos reter, preservar ou divulgar suas informações se determinarmos que é razoavelmente necessário ou apropriado para: (1) evitar morte, lesões corporais graves ou outros danos significativos; (2) tratar de questões de segurança nacional ou outras questões de importância pública; (3) prevenir ou detectar violações dos nossos Termos, fraudes ou abusos contra a Runna ou seus usuários; ou (4) proteger nossas operações, nossa propriedade ou outros direitos legais, inclusive em relação a litígios reais ou potenciais.
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
Coletamos, usamos e divulgamos informações por meio de cookies, SDKs, Google Analytics e outras tecnologias de rastreamento de terceiros para fins de segurança e autenticação, para entender e melhorar a sua experiência, realizar análises, informar e exibir anúncios relevantes, entender como você interage com os anúncios e permitir que você navegue e use nossos Serviços. Especificamente sobre o Google Analytics, você pode encontrar mais informações na explicação do Google em “Como o Google usa as informações de sites ou aplicativos que utilizam nossos serviços”. Saiba mais sobre como usamos cookies e gerencie suas preferências acessando nossa Política de Cookies.
- Seus direitos e opções de privacidade
Abaixo estão os direitos de privacidade que podem estar disponíveis para você de acordo com as leis aplicáveis, dependendo de onde você mora, e sujeitos a possíveis limitações e exceções. Se precisar de mais ajuda para exercer seus direitos, use as informações de Contato abaixo.
Acesso e portabilidade: Você pode ter o direito de saber e solicitar acesso às informações pessoais que coletamos, usamos, compartilhamos ou processamos de qualquer outra forma sobre você. Você pode acessar grande parte das suas informações fazendo login na sua conta. Se você quiser transferir (mover) seus dados, entre em contato conosco.
Retificar ou corrigir: Você pode ter o direito de corrigir informações incorretas.
Restringir ou excluir: Você tem o direito de restringir ou excluir suas informações pessoais. Você pode restringir ou excluir grande parte das suas informações pela sua conta, como excluir conteúdos, por exemplo, fotos que você postou, excluir atividades específicas ou excluir sua conta. Para excluir sua conta, siga as instruções fornecidas aqui. Depois de excluídos, não podemos recuperar seus dados, incluindo sua conta e suas atividades. Não temos controle sobre o conteúdo que você compartilhou diretamente ou publicamente com outras pessoas, como fotos em outras plataformas de mídia social, ou que outras pessoas possam ter copiado.
Revogar o consentimento: Na medida em que dependemos do seu consentimento para realizar determinados tratamentos de dados, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. Lembre-se de que a retirada do seu consentimento não afetará o tratamento de dados realizado anteriormente com base nesse consentimento.
Tomada de decisão automatizada: Às vezes, usamos recursos de IA e tomada de decisão automatizada para analisar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Mas não usamos essas tecnologias para tomar decisões que tenham efeitos legais ou de importância semelhante para você.
- Privacidade de crianças
Nossos Serviços não se destinam nem são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de ninguém com menos de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não use os Serviços.
- Informações adicionais importantes sobre privacidade
- Como protegemos suas informações
Implementamos medidas para gerenciar suas informações de forma segura e em conformidade com esta Política. Mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas, de acordo com os padrões adequados do setor, destinadas a proteger contra o uso, a divulgação ou o acesso não autorizados a informações pessoais.
- Retenção de informações
Mantemos as informações pelo tempo necessário para prestar os Serviços, sujeito às nossas obrigações legais. Normalmente, mantemos as informações associadas à sua conta até que você as exclua ou até que não precisemos mais delas para prestar os Serviços. Ao tomar essas decisões, levamos em conta a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, os fins para os quais as processamos, se podemos atingir esses fins por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
- Aviso para pessoas físicas no EEE, Reino Unido, Suíça, Brasil e outras regiões
Abaixo estão informações adicionais de acordo com as leis de proteção de dados do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), do Reino Unido (“UK”), da Suíça, do Brasil e de outras jurisdições relevantes.
Direitos do titular dos dados: Consulte Seus direitos e opções de privacidade acima para ver uma lista dos direitos que oferecemos a você, bem como a forma de exercê-los. Além disso, você tem o direito de se opor ao tratamento que fazemos dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos e de solicitar a restrição desse tratamento. Nesses casos, deixaremos de tratar seus dados, a menos que tenhamos motivos legítimos e imperiosos para continuar o tratamento ou quando tal for necessário por motivos legais. Você também pode se opor ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, desativando a assinatura das newsletters por e-mail a qualquer momento, alterando as configurações de notificação no seu perfil. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão de proteção de dados local.
Autoridade de supervisão principal: A principal autoridade de supervisão da Runna no EEE é a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda e o Gabinete do Comissário de Informação no Reino Unido.
Como entrar em contato: Consulte a seção Fale conosco abaixo para saber quem são nosso Encarregado da Proteção de Dados e nosso Representante de Proteção de Dados. Se tiveres alguma dúvida ou solicitação sobre os teus direitos legais, também podes entrar em contato com o nosso Encarregado da Proteção de Dados nos endereços , dpo@runna.com,, ,
,
,. Fundamentos jurídicos: Certas leis de proteção de dados exigem que identifiquemos um motivo legal válido (chamado de “fundamento jurídico”) antes de coletarmos, usarmos, compartilharmos ou processarmos de qualquer outra forma as tuas informações pessoais. As bases jurídicas mais comuns incluem:
- Contrato: Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para cumprir o contrato que temos com você (nossos Termos) ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrarmos um contrato.
- Consentimento: Quando você nos dá permissão para usar suas informações por um motivo específico. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Interesses legítimos: Quando usamos suas informações de maneiras que são esperadas e que não prejudicam injustamente seus direitos.
- Obrigação legal: quando somos obrigados por lei a tratar os teus dados.
Se quiseres saber a base jurídica específica para cada finalidade, clica em “Saiba mais”.
Transferências transfronteiriças de dados: Processamos suas informações principalmente no Reino Unido e no EEE. No entanto, vamos transferir suas informações para fora do Reino Unido e do EEE para determinados terceiros, conforme divulgado em Como compartilhamos suas informações. Suas informações serão transferidas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos.
Sempre que transferimos informações pessoais internacionalmente, utilizamos mecanismos legais, como as Cláusulas Contratuais Padrão, para garantir a proteção das suas informações pessoais, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável. Se tiver mais perguntas sobre isso ou quiser solicitar cópias das medidas de proteção aplicáveis usadas para transferir suas informações internacionalmente, entre em contato conosco.
- Aviso para pessoas que moram em determinados estados dos EUA
Os residentes de certos estados dos EUA, como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, e de outros estados, na medida em que aprovem leis de privacidade semelhantes, podem ter direitos adicionais previstos nas respectivas leis estaduais (coletivamente, “Leis Estaduais de Privacidade dos EUA”).
Categorias de informações pessoais compartilhadas e categorias de terceiros com quem elas foram compartilhadas: Nossa Política descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais.
A tabela no link "Saiba mais" abaixo descreve as categorias de informações que divulgamos a terceiros para fins comerciais nos últimos doze meses, bem como as categorias desses terceiros.
Direitos do titular dos dados: Somente você ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome pode fazer uma solicitação relacionada às suas informações pessoais. Acesse Seus direitos e opções de privacidade para ver uma lista dos direitos que oferecemos a você, bem como saber como exercê-los. Descrevemos a seguir os direitos adicionais que podem estar à sua disposição de acordo com as leis estaduais de privacidade dos EUA.
- Cancelar o compartilhamento de dados para publicidade direcionada: Você tem o direito de cancelar o compartilhamento das suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada. Você pode clicar no link “Não compartilhar minhas informações pessoais” no rodapé do site ou enviar um sinal de preferência de exclusão, como o Controle Global de Privacidade. Observe que o "Não rastrear" (DNT) é uma preferência de privacidade que você pode definir nos navegadores, mas, no momento, não processamos sinais DNT.
- Limitação do uso de informações pessoais confidenciais: Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais para fins que não sejam a prestação dos Serviços com o seu consentimento, ou conforme permitido por lei.
- Não discriminação: Não vamos discriminar você por exercer qualquer um dos seus direitos previstos nas leis estaduais de privacidade dos EUA.
- Recurso: Você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão sobre um pedido relacionado aos seus direitos de privacidade.
Agentes autorizados: Você pode nomear um agente autorizado para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade em seu nome. Para verificar se o seu representante autorizado está agindo em seu nome, pediremos uma prova ao seu representante e poderemos solicitar que você também comprove sua identidade.
- Atualizações da Política de privacidade
A Runna se reserva o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Se fizermos alterações nesta Política, publicaremos a versão revisada e a data de vigência no nosso site. Se fizermos alterações que considerarmos significativas, avisaremos com antecedência e de forma bem visível. Se você não concordar com alguma alteração nesta Política, deve parar de usar os Serviços e excluir sua conta.
- Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser entrar em contato conosco ou com nosso Encarregado da Proteção de Dados, pode fazê-lo pelo e-mail ou pelos endereços abaixo.
Representante para a Proteção de Dados
Instant EU GDPR Representative Ltd.
Escritório 2, 12A Lower Main Street, Lucan, Condado de Dublin K78 X5P8, Irlanda
contact@gdprlocal.com
+35315549700
The Run Buddy Limited
71-75 Shelton Street, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido
A/C: Jurídico
dpo@runna.com
