Français
Runna accorde une grande importance à la confidentialité de vos données et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique les informations que nous collectons à votre sujet dans le cadre de votre utilisation de notre site Web et de nos applications (collectivement, les « Services »), la manière dont nous utilisons ces informations, la mesure dans laquelle nous les partageons avec des tiers et vos droits concernant ces informations. La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions générales qui définissent les conditions applicables à l'utilisation de nos Services.
Le responsable du traitement des données pour les Services est The Run Buddy Ltd, au Royaume-Uni, dont le siège social est situé au 71-75 Shelton Street, Londres WC2H 9JQ. Runna est un nom commercial de The Run Buddy Ltd. Dans la présente Politique de confidentialité, les termes « Runna », « nous », « notre », « plateforme » et « nos » font référence à The Run Buddy Ltd.
En utilisant les Services, vous consentez à ce que nous utilisions vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@runna.com.
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En continuant à utiliser les Services après que nous avons apporté des modifications, vous acceptez ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la Politique pour prendre connaissance des mises à jour. Vous saurez si une mise à jour a été effectuée depuis votre dernière visite en consultant la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page Web.
Nous collectons diverses informations sur nos utilisateurs, principalement afin de vous fournir les Services et d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur. Vous trouverez ci-dessous une liste complète de ces informations.
Autres scénarios dans lesquels nous pouvons utiliser vos données personnelles
Si nous sommes impliqués dans une vente, une fusion, une acquisition, une offre de titres, une faillite, une réorganisation, une dissolution ou toute autre transaction similaire, nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles uniquement dans le cadre de cette transaction.
Runna utilise également les informations de navigation anonymes collectées automatiquement par nos serveurs principalement pour nous aider à administrer et améliorer les Services. Nous pouvons également utiliser ces informations anonymes agrégées pour fournir des informations sur les Services à des partenaires commerciaux potentiels et à d'autres tiers. Soyez assuré que ces informations ne permettent pas d'identifier un utilisateur spécifique et ne peuvent donc pas être utilisées pour vous identifier.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir les Services. Nous pouvons être amenés à conserver des informations pendant une période plus longue lorsque cela est nécessaire pour remplir une obligation légale ou lorsque nous y sommes contraints par une autorité réglementaire. La durée de conservation spécifique pour différentes catégories de données personnelles est disponible sur demande.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour nous demander de supprimer vos données personnelles. Voir la section 6 ci-dessous pour savoir comment nous demander de supprimer vos données personnelles.
Nous reconnaissons que la plupart des informations que nous collectons à votre sujet sont de nature privée et nous ne les vendons pas à des tiers. Cependant, nous partageons parfois vos informations avec des tiers sélectionnés afin de vous fournir les Services. Ces services et outils tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent pas utiliser ces informations à d'autres fins.
Vos données (telles que décrites ci-dessus) sont stockées sur les serveurs AWS d'Amazon à l'aide de technologies de chiffrement conformes aux normes de l'industrie. AWS ne peut pas utiliser ces informations à ses propres fins.
Les principales catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations sont énumérées ci-dessous. Cette liste n'est pas exhaustive.
Nous traitons principalement vos données personnelles au Royaume-Uni ou dans l'EEE. Toutefois, nous pouvons parfois transférer vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE à certains tiers (y compris ceux susmentionnés). Lorsque nous procédons à un tel transfert, nous le faisons uniquement conformément aux exigences prévues par la loi applicable (par exemple, vers un pays considéré comme offrant un niveau de protection adéquat, ou en utilisant des contrats spécifiques approuvés par le gouvernement britannique ou la Commission européenne).
Nous pouvons également être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers lorsque nous y sommes tenus pour :
Dans certaines circonstances, et uniquement à la demande explicite et avec le consentement exprès de l'utilisateur, un employé de Runna peut activer un mode d'assistance temporaire pour le compte utilisateur afin de consulter le compte de l'utilisateur de son point de vue. Cette fonctionnalité est conçue uniquement pour aider l'utilisateur à dépanner ou à résoudre des problèmes spécifiques au sein de l'application. Que se passe-t-il lorsque ce mode est activé ?
Runna prend la sécurité et la confidentialité très au sérieux et met en œuvre des mesures de protection robustes pour garantir que ce mode est utilisé de manière responsable et sécurisée. Si vous avez des questions concernant cette fonctionnalité, veuillez nous contacter à l'adresse support@runna.com.
Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos données personnelles pendant leur transmission en utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre les informations que vous saisissez. Si des transactions sont traitées sur nos Services, les informations relatives à ces transactions sont transmises sous forme chiffrée à l'aide de connexions SSL conformes aux normes de l'industrie afin de protéger ces informations contre toute interception. Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux personnes qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir des produits ou des services.
Runna respecte les normes généralement acceptées dans le secteur pour protéger les données personnelles qui nous sont transmises, à la fois pendant leur transmission et une fois que Runna les a reçues. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que Runna s'efforce d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation ou sauf si la loi nous y oblige.
En cas de violation des données présentant un risque élevé, nous en informerons les autorités compétentes dans les 72 heures suivant la violation et, si cela est nécessaire ou approprié, nous vous en informerons.
Dans certaines circonstances, la loi vous donne le droit de demander :
Si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus ou si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@runna.com.
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous n'avez pas atteint cet âge, vous ne devez pas utiliser les Services. Nos Services utilisent des mesures techniques pour empêcher les enfants de moins de 18 ans de créer un compte et, par conséquent, nous ne collectons pas sciemment les données personnelles de personnes de cet âge. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations, résilier le compte de cette personne et restreindre son accès.
Si vous êtes un parent et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, ainsi que le traitement et la sécurité de vos données, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@runna.com. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse support@runna.com.
