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Runna tiene molto alla privacy e alla protezione dei dati personali dei suoi utenti. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web e delle nostre applicazioni (collettivamente, i "Servizi"), le modalità di utilizzo di tali dati, la misura in cui li condividiamo con terze parti e i diritti degli utenti in relazione a tali dati. Consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy insieme ai nostri Termini, che stabiliscono le condizioni applicabili all'uso dei nostri Servizi.
Il titolare del trattamento dei dati per i Servizi è The Run Buddy Ltd nel Regno Unito, con sede legale in 71-75 Shelton Street, Londra WC2H 9JQ. Runna è una denominazione commerciale di The Run Buddy Ltd. Nella presente informativa sulla privacy, i termini "Runna", "noi", "ci", "piattaforma" e "nostro" si riferiscono a The Run Buddy Ltd.
Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente al trattamento dei suoi dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo support@runna.com.
Nel tempo, la presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche. L'uso continuato dei Servizi in seguito a tali modifiche equivale alla loro accettazione; pertanto l'utente è invitato a controllare periodicamente l'informativa per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Per conoscere gli eventuali aggiornamenti successivi all'ultima visita, l'utente può consultare la data dell'ultimo aggiornamento nella parte superiore di questa pagina web.
Raccogliamo una serie di dati sui nostri utenti soprattutto per fornire i Servizi e per continuare a migliorare la loro esperienza. L'elenco completo è riportato di seguito.
Altri scenari in cui possiamo utilizzare i dati personali degli utenti
In caso di vendita aziendale, fusione, acquisizione, offerta di titoli, fallimento, riorganizzazione, scioglimento o altra transazione simile, potremmo condividere o trasferire i dati personali degli utenti esclusivamente in relazione a tale transazione.
Runna utilizza anche dati di navigazione anonimi raccolti automaticamente dai nostri server principalmente per aiutarci ad amministrare e migliorare i Servizi. Possiamo anche utilizzare tali dati anonimi aggregati per fornire informazioni sui Servizi a potenziali partner commerciali e ad altre terze parti. Questi dati non sono riconducibili a un utente specifico e non possono essere utilizzati per identificare l'utente.
Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a fornire i Servizi. Potremmo essere obbligati a conservarli per un periodo più lungo se richiesto per l'adempimento di un obbligo di legge o se obbligati da un'autorità di regolamentazione. I periodi di conservazione specifici per le diverse categorie di dati personali sono disponibili su richiesta.
L'utente può contattarci in qualsiasi momento per richiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Per sapere come richiedere la cancellazione dei dati personali, consultare la sezione 6 più avanti.
Siamo consapevoli che molti dei dati che raccogliamo sugli utenti sono privati per loro stessa natura e non abbiamo alcun interesse nel rivenderli a terzi. Tuttavia, talvolta condividiamo i dati con terze parti selezionate per fornire i Servizi. Questi servizi e strumenti di terze parti possono avere accesso ai dati personali per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarli per altri scopi.
I dati degli utenti (come indicato sopra) sono archiviati sui server AWS di Amazon utilizzando tecnologie di crittografia standard del settore. AWS non può utilizzare questi dati per i propri scopi.
Le principali categorie di terze parti con cui condividiamo i dati sono indicate di seguito. L'elenco non è esaustivo.
Trattiamo prevalentemente i dati personali degli utenti nel Regno Unito o nel SEE. Tuttavia, a volte possiamo trasferire i dati personali al di fuori del Regno Unito e del SEE a determinate terze parti (tra cui quelle elencate sopra). Questo eventuale trasferimento avviene solo in conformità con i requisiti stabiliti dalla legge vigente (ad esempio verso un paese ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato o utilizzando contratti specifici approvati dal governo del Regno Unito o dalla Commissione europea).
Potremmo anche dover condividere i dati personali con terze parti qualora ci venga richiesto di farlo per:
In determinate circostanze, e solo su esplicita richiesta e con il consenso dell'utente, un dipendente di Runna può attivare una modalità temporanea di assistenza per visualizzare l'account esattamente come lo vede l'utente. Questa funzione è pensata esclusivamente per assistere l'utente nella risoluzione di problemi specifici all'interno dell'applicazione. Quando questa modalità è attivata:
Runna attribuisce grande importanza alla sicurezza e alla privacy e impiega solide misure di salvaguardia per garantire che questa modalità venga utilizzata in modo responsabile e sicuro. Per domande su questa funzione, è possibile contattarci all'indirizzo support@runna.com.
Per proteggere la sicurezza dei dati personali durante la trasmissione, utilizziamo il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni inserite. Se le transazioni vengono elaborate sui nostri Servizi, le informazioni in merito vengono trasmesse in forma criptata utilizzando connessioni SSL standard del settore per proteggerle dall'intercettazione. Limitiamo l'accesso autorizzato ai dati personali degli utenti alle sole persone che devono conoscerli per fornire prodotti o servizi.
Runna segue gli standard industriali generalmente accettati per proteggere i dati personali che ci vengono inviati, sia durante la trasmissione che una volta che Runna li ha ricevuti. Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene Runna si impegni a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.
Ci impegniamo a non vendere, distribuire o cedere i dati personali degli utenti a terzi, a meno di non aver ottenuto l'autorizzazione e fatti salvi gli obblighi di legge.
Nel caso in cui si verifichi una violazione dei dati che presenti un rischio elevato, informeremo le autorità competenti entro 72 ore dall'evento e, se richiesto o altrimenti appropriato, informeremo l'utente.
In determinate circostanze, per legge, l'utente ha il diritto di richiedere:
Per esercitare uno dei diritti sopra descritti o per porre domande sull'uso dei dati personali, invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo support@runna.com.
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Se un genitore si accorge che un figlio ci ha fornito informazioni personali, lo invitiamo a contattarci.
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy e sul trattamento e la sicurezza dei dati, invitamo a contattarci tramite e-mail all'indirizzo support@runna.com. Il nostro responsabile della protezione dei dati è reperibile all'indirizzo support@runna.com.
