Runna hecht veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke informatie we over je verzamelen als onderdeel van je gebruik van onze website en apps (samen de "Diensten"), hoe we die informatie gebruiken, in hoeverre we die informatie delen met derden en wat je rechten zijn met betrekking tot dergelijke informatie. Dit privacybeleid moet worden gelezen naast onze Voorwaarden waarin de voorwaarden staan die van toepassing zijn op het gebruik van onze Diensten.
De Gegevensverantwoordelijke voor de Diensten is The Run Buddy Ltd in het Verenigd Koninkrijk, met het geregistreerde adres op 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ. Runna is een handelsnaam van The Run Buddy Ltd. In dit Privacybeleid verwijzen de termen "Runna", "we", "wij", "platform" en "ons" naar The Run Buddy Ltd.
Door gebruik te maken van de Diensten stem je ermee in dat wij je persoonlijke gegevens gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via e-mail op support@runna.com.
Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Als je de Diensten blijft gebruiken nadat we wijzigingen hebben aangebracht, wordt dit beschouwd als acceptatie van deze wijzigingen, dus controleer het beleid regelmatig op updates. Je weet of er een update is geweest sinds je laatste bezoek door te kijken naar de datum "Laatste keer bijgewerkt" bovenaan deze webpagina.
We verzamelen een reeks gegevens over onze gebruikers om je de Diensten te kunnen leveren en om de gebruikerservaring voortdurend te verbeteren. Hieronder staat een volledige lijst.
Andere scenario's waarin we je persoonlijke gegevens kunnen gebruiken
Als we betrokken raken bij een bedrijfsverkoop, fusie, overname, een aanbieding van effecten, faillissement, reorganisatie, ontbinding of andere soortgelijke transactie, kunnen we je persoonsgegevens uitsluitend in verband met een dergelijke transactie delen of overdragen.
Runna gebruikt ook anonieme browse-informatie die automatisch door onze servers wordt verzameld, voornamelijk om ons te helpen de Diensten te beheren en te verbeteren. We kunnen dergelijke geaggregeerde anonieme informatie ook gebruiken om informatie over de Diensten te verstrekken aan potentiële zakenpartners en andere derden. Wees gerust dat deze informatie niet persoonlijk identificeerbaar is aan een specifieke gebruiker en dus niet kan worden gebruikt om je te identificeren.
We bewaren je persoonsgegevens alleen gedurende de tijd die nodig is om de Diensten aan je te leveren. We kunnen verplicht worden om gegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer dit verplicht is door een regelgevende instantie. Specifieke bewaartermijnen voor verschillende categorieën persoonsgegevens zijn op verzoek verkrijgbaar.
Je kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen met het verzoek om je persoonlijke gegevens te verwijderen. Zie Sectie 6 hieronder om te weten te komen hoe je ons kunt vragen je persoonlijke gegevens te verwijderen.
We erkennen dat veel van de informatie die we over je verzamelen inherent privé is en we zijn er niet op uit om deze informatie aan anderen te verkopen. Soms delen we je informatie echter met geselecteerde derden om de Diensten aan je te kunnen leveren. Deze diensten en tools van derden kunnen toegang hebben tot je persoonlijke informatie die nodig is om hun functies uit te voeren, maar mogen die informatie niet voor andere doeleinden gebruiken.
Je gegevens (zoals hierboven beschreven) worden opgeslagen op de AWS-servers van Amazon met behulp van standaard encryptietechnologieën. AWS mag deze informatie niet voor eigen doeleinden gebruiken.
De belangrijkste categorieën van derden met wie we informatie delen, staan hieronder vermeld. Deze lijst is niet uitputtend.
We verwerken je persoonlijke gegevens voornamelijk in het Verenigd Koninkrijk of de EER. Soms kunnen we je persoonlijke gegevens echter buiten het VK en de EER doorgeven aan bepaalde derde partijen (waaronder de hierboven genoemde). Wanneer we een dergelijke overdracht uitvoeren, zullen we dit alleen doen in overeenstemming met de vereisten die zijn uiteengezet in de toepasselijke wetgeving (zoals naar een land dat geacht wordt een passend beschermingsniveau te bieden, of door gebruik te maken van specifieke contracten die zijn goedgekeurd door de overheid van het Verenigd Koninkrijk of de Europese Commissie).
Het kan ook zijn dat we je persoonlijke gegevens met derden moeten delen wanneer we dat verplicht zijn te doen om:
In bepaalde omstandigheden, en alleen op uitdrukkelijk verzoek en met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, kan een medewerker van Runna een tijdelijke modus voor ondersteuning bij gebruikersaccounts activeren om het account van de gebruiker vanuit zijn of haar perspectief te bekijken. Deze functie is uitsluitend bedoeld om de gebruiker te helpen bij het oplossen van problemen of het oplossen van specifieke problemen binnen de app. Wanneer deze modus is geactiveerd:
Runna neemt beveiliging en privacy serieus en hanteert robuuste waarborgen om ervoor te zorgen dat deze modus verantwoord en veilig wordt gebruikt. Als je vragen hebt over deze functie, neem dan contact met ons op via support@runna.com.
We werken aan de beveiliging van je persoonlijke gegevens tijdens de overdracht door gebruik te maken van SSL-software (Secure Sockets Layer), waarmee de informatie wordt versleuteld die je invoert. Als er transacties worden verwerkt op onze Diensten, wordt de informatie van de transactie versleuteld verzonden via industriestandaard SSL-verbindingen om dergelijke informatie te beschermen tegen onderschepping. We beperken geautoriseerde toegang tot je persoonlijke gegevens tot die personen die deze informatie nodig hebben om producten of diensten aan je te leveren.
Runna volgt algemeen aanvaarde industrienormen om de persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt te beschermen, zowel tijdens de overdracht als nadat Runna ze heeft ontvangen. Geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel Runna ernaar streeft om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om je persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we daarom de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
We zullen je persoonlijke gegevens niet verkopen, verspreiden of leasen aan derden, behalve als we je toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen.
In het geval van een datalek met een hoog risico zullen we de betreffende autoriteiten binnen 72 uur na de inbreuk informeren en, indien vereist of op een andere manier passend, zullen we jou informeren.
Onder bepaalde omstandigheden heb je wettelijk het recht om een verzoek in te dienen voor:
Als je een van de hierboven beschreven rechten wilt uitoefenen of als je vragen hebt over de manier waarop we je persoonlijke gegevens gebruiken, neem dan contact met ons op via e-mail op support@runna.com.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 18 jaar. Als je jonger bent dan deze leeftijd, moet je de Diensten niet gebruiken. Onze Diensten maken gebruik van technische maatregelen om te voorkomen dat kinderen onder de 18 jaar een account aanmaken en daarom verzamelen we niet bewust persoonsgegevens van personen onder die leeftijd. Als we ontdekken dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, nemen we maatregelen om die informatie te verwijderen, het account van die persoon te beëindigen en de toegang voor die persoon te beperken.
Als je als ouder weet dat je kind persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
Als je vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid en de verwerking en beveiliging van je gegevens, kun je contact met ons opnemen via e-mail op support@runna.com. Onze functionaris voor gegevensbescherming is te bereiken op support@runna.com.